Etudes et Audit

Vos besoins : Mieux connaître et comprendre vos marchés, ainsi que la perception de votre entreprise et de votre offre.

Nos prestations : Vous donner une information pertinente pour vous permettre de cibler vos marchés et d’ajuster votre offre.

> Connaître la notoriété et l’image de votre entreprise ou d’une marque, comparativement à vos concurrents
– Sondage de notoriété
– Etude d’image
– Pige concurrentielle
– Benchmarking

> Connaître la perception et la satisfaction de vos clients vis-à-vis de vos produits et services
– Test produits
– Cahier d’expérience d’achat, de consommation ou d’utilisation d’un produit ou service
– Etude de satisfaction ponctuelle
– Baromètre de satisfaction
– Visites terrain et appels mystères

> Connaître votre positionnement tarifaire
– Relevé de prix en point de vente

> Connaître l’intérêt du lancement sur un nouveau marché
> Connaître l’intérêt de création d’un point de vente sur une zone
– Etude de potentiel et d’attractivité de marché
– Etude de zone de chalandise
– Veille sectorielle et concurrentielle
– Etude de lancement de produit
– Etude d’acceptation de prix

> Connaître la mobilisation et la satisfaction de vos collaborateurs commerciaux
– Tournées terrain avec la force de vente
– Etude de satisfaction interne

> Connaître l’efficacité de votre communication
– Pré et post-test de communication

Méthodologie

VALETHIS Performances réalise exclusivement des études ad hoc, pour répondre à vos besoins spécifiques.Ces études sur-mesure s’appuient sur les différentes méthodologies pour lesquelles nos chargés d’études disposent d’une grande expérience, acquise dans les instituts les plus prestigieux.

Etude quantitative

Opinions et comportements mesurables
– Sondages, enquêtes en ligne
– Sondages, enquêtes au téléphone
– Sondages, enquêtes en face-à-face
– Enquêtes par observation
– Visites mystères
– Appels mystères
– Baromètres
– Panels

Quelques références